名厂出品、名店售出的草莓酸奶怎么“变了味道”？顾客沈女士和家人顿时有了种被“忽悠”的感觉。

　　前几天，沈女士前往乐购公园店购物，特意为年幼的儿子买了爱吃的“光明”大颗果粒草莓酸奶。这种酸奶5瓶一板包装在一起，在酸奶的塑料外包装杯上，不仅画着鲜红的草莓，而且还写着“大颗果粒，草莓酸奶”的字样。一个星期过去了，5瓶酸奶已被儿子吃掉4瓶。

　　5月31日早晨，沈女士随手将冰箱里的那瓶酸奶拿了出来，她先是喝了一口，感觉口味不对，于是把果粒舀出来仔细一看，这些果粒呈黄色方块状，根本就不是红色的草莓颗粒。难道是买错了？这黄色的果粒究竟是什么品种，会不会是过期的水果以次充好？

　　一想到小儿已经吃了的那4瓶酸奶有可能被“调了包”，沈女士顿时心生不快，不觉担心起来：儿子以前不知吃了多少这种“名不副实”的酸奶，下次还能相信这种牌子吗？带着沈女士的疑惑，记者当天下午陪她来到乐购公园店，营业员称，“光明”乳业出现这种“名不副实”的饮料，她们以前从没听说过，这需要厂方代表来解释。

　　厂方销售代表刘文龙仔细看过剩下的半瓶酸奶，推测里面黄色方块状果粒应是黄桃，估计灌装时这一批次出了问题，而此前厂里从没碰到这种情况，他会按照处理流程向上海总部反映，3天内将调查结果给予书面答复。沈女士对此处理方式表示满意，并向记者道出投诉初衷：她只是想弄清，名牌厂家出产的名牌产品怎么会出现这种情况，赔偿问题她没有考虑。

　　昨天上午，沈女士转来南京光明常州分公司售后服务部3日出具的书面答复，答复称，该产品是一张塑料纸进去，然后一次性成形并把奶灌进后出来的，这种情况可能是奶换了，但塑料包装没有及时更换，厂方以后会注意严格把关，不过产品质量没有问题，他们会对沈女士买的那个“穿错衣”的颗粒酸奶进行调换和补偿。