您的位置: 中国酿造网 > 酒网 > 营销启示录 > 茫然的基层销售人员
茫然的基层销售人员
作者:| 来源:中国营销传播网| 编辑:王治华|2006-6-30| 点击:

摘自新书《如何出头》首篇文章

  如果把中国数以千万计销售人员的组成结构看成一个金字塔的话,基层销售人员占据了数量占比最大的底端,同时也是接触市场最为密切的一端。把视角切换到现实中来,上千万的基层销售人员忙碌的身影都活跃在各地的长途汽车站,火车站,批发市场,卖场,促销活动现场,乃至经销商的仓库里,老板和高级经理的所有指令和命令,都得通过基层销售人员去一步一个脚印去执行落实,他们所处的位置虽然低下,却是不可缺的基础平台.而宏观的来看,是他们真正支撑和推动了中国商业流通系统的运行。

  但是,这个处在基层,处在市场一线的基层销售人员群体,他们本身的生存和发展状况又是怎么样的呢,尽管是他们做出了最大的贡献和付出, 可以说是汗流的最多,话说的最多,跑的路最长,可得到的回报又是怎么样的呢?未来的发展空间又是怎么样的呢?事实上,在基层销售人员群体中,绝大多数员工的收入水平尚处于一个较为低下的水平,与其艰辛的付出相当不对等。并且,未来的发展空间也是很有限,基层销售人员得到提升的机会也不多,因为现在越来越多的企业喜欢直接引进空降兵作为中高层职务的补缺,外来的和尚会念经嘛。而许多熟悉企业,熟悉行业和市场的基层销售人员却很难得到提升机会。此外, 基层销售人员还得为一些草包上司承担责任, 上头都是领导,官大一级压死人,即便是个草包,照样有权压着你,出了成绩那是上司们决策领导有方,一旦出了问题,则是基层销售人员的执行力不够之责。总之,加薪提升的这类美事基层销售人员总是没戏,而事故责任处理却总是能找着基层销售人员,并能整出一大堆有章不守,有令不尊的理由出来。现在许多企业开始采取一种整体更换式的用人策略,既是新任主管经理到位后,为了减少新上司与旧员工之间的摩擦,往往会将此区域的基层销售人员进行整体撤换(这也是许多企业强调人员储备的原因所在),这类一刀切的解聘事件在许多企业都上演过了。

  面对着瞎指挥的上司,只会花拳绣腿的市场部,生硬死板的销售内勤,没有保障的饭碗,没有明朗的未来,郁闷,焦躁,茫然的情绪弥漫在许多基层销售人员的心头。基层销售人员往往是越做越觉得没意思,越做越没信心:他娘的,什么时候才是出头的日子啊?什么时候才能当上真正的白领,拿着高薪,指挥着一群部下,自己出门看市场也能整帮子人前呼后拥的。

  以上这是还只基层销售人员在企业内部所遭遇到的各种状况。那么,在企业外部呢?其实,也好不到哪里去。首先因为职务权力所限制, 得不到客户的尊重,甚至被客户轻视, 但为了业务得以正常开展下去,不得以,给客户当儿子乃至当孙子。即便是这样,许多客户仍然压根不把基层销售人员当回事,有事直接一个电话就打到上司甚至是老板那里去了。有的重要客户或是与企业老板关系好的客户甚至能插企业的人事问题,有些基层销售人员为了维护本企业的利益而得罪了客户,最后却被客户向企业老板的告状而被整的调职乃至解聘。

  即便是与客户的关系还算不错,但是出于基层销售人员本身的人生阅历和销售经验有限,在促进市场的良性循环方面仍然存在着许多障碍,尤其是些实力弱小的小企业,市场费用少,就靠销售人员在外面拼老命,乃至是哄骗客户的事也不得不干。

  有句流传在基层销售人员中间的对联也许能进一步说明这个问题:

  上联:听狗叫看驴脸任务加重工资减

  下联:坑二批骗客户穷途未路满总部

  横批:销售人生

  此外,基层销售人员的年龄多在二十出头到三十岁的幅度,这个年龄也正是要成婚立家的阶段。可这成婚立家,那样不是要大把的票子花出去?就靠现在这每月三瓜两枣的工资和年底捉摸不定的奖金?从其父母辈的角度来看,总还认为销售是很热门的行业,能赚钱的工作,活钱也多,按说把自己成婚立家的钱给整出来应该没啥问题吧,还打算指望我们老两口?

  面对着自己的职业发展,收入的提升,以及个人的成家立业,基层销售人员该咋办?

√网友评论
标题 发表时间 发表人
暂时没有网友评论!
√发表评论
评论标题:
网友笔名: 
相关文章
·销售人员的“三大”杰出类型
·铺货期间收不到款怎么办?
·从《乔家大院》看如何“领导你的领导”
·奢侈品“乱”了谁的方寸?
·最低收购价稻谷第十三次竞价销售总成交率25.75%
·快速激活市场,巧用“鲶鱼效应”
·安徽古井贡酒开拓国际市场销售新局面
·新天高层变动子公司营销变革
·白酒事件营销的“七十二变”
·雪花啤酒打“非奥运营销”牌
·6月27日最低收购价稻谷竞价销售交易成交率17.45%,成交额19944.79万元
·免费资源,为何不白用?
热点文章
·(二)经销商“顺风”赚钱新招术
·冷眼看莫高——莫高市场策略分析
·(下)市场营销六大误区
·经销商如何提高资金“回转率”
·持酒:针对产业弱点的营销策略
·经销商与厂家驻地业务员相处
·中国婚庆酒市场:前路渐觉“春光好”
·(三)体系化营销 告别单点突破的时代
·商超白酒销量“两头俏”
·(下)浅谈市场的“精耕细作”
·精细促销,盘活葡萄酒市场
·(二)经销商“套打”有术
最近更新
·铺货期间收不到款怎么办?
·(下)山西省白酒市场入市开发参考之四
·(上)山西省白酒市场入市开发参考之四
·茫然的基层销售人员
·销售人员的“三大”杰出类型
·从《乔家大院》看如何“领导你的领导”
·奢侈品“乱”了谁的方寸?
·(一)经销商的生存空间并没有变小
·(二)经销商的生存空间并没有变小
·快速激活市场,巧用“鲶鱼效应”
·茅台酒给"狐狸精"可趁之机?
·经销商的心声与期盼:成立中国酒业“经销商”联盟
网友热评
·李宇春参加可口可乐3DQQ秀新闻发布会|图
·燕京啤酒落户新疆石河子经济技术开发区
·解酒市场将面临井喷
·05年白酒产量近10年来增幅最大
·“趵突泉”牌矿泉水下月初上市
·中小包装印刷企业融资的启动(下)
·“跳水女皇”郭晶晶代言伊利酸奶(组图)
·世界十大啤酒排行
·紫林醋业启用名人提升品牌
·2010年中国葡萄酒市场高端酒将占到50%
·嘉士伯将关闭有150年历史渥尔比酿酒厂
·2月14日国内高粱价格整体平稳,局部小幅波动