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本色商人: 夏日东 编者按:他重视细节,到超市蹲点一蹲就是好几天;
他善于创新,其开创的同心圆理论将公司带入高速发展的轨道;
他对名酒厂霸气,因为他知道名酒厂离不开他;
他对员工友善,员工们都亲切称他为“大哥”;
他对自己苛刻,即使春节也要和员工们战斗在工作一线……
夏日东,一名个性商人,他本色地工作和生活着,让人从中体会到他平凡而真实的人生是如此丰富动人。
听说杭州广基商贸的总经理夏日东在华东做商超做得非常好,而且他本人也很有“脾气”,对于这种有个性的人,记者有一种想结识和了解他的冲动。
在一个初夏的早晨,这位一年365天有300天都泡在市场上的人,专程在办公室里等待我的采访。一见面,他就用四川话和记者打招呼。记者惊问:“夏总应该不是四川人吧?”他哈哈一笑说:“你们四川是出名酒的地方,我这里每天都接待名酒厂的业务员,四川话早就学会啰!”
也许是这样亲切的开场让记者对夏日东多了一点感性的认识,这个传说中很“霸气”的男人其实很幽默。
采访的话题是从“你的实力有多大?”开始的。夏日东没有正面回答,而是举了两个事例:曾有洋酒商问他:“你做洋酒做得过北京朝批吗?”他回答:“我不敢与朝批比,但我的洋酒销售额已经达到他们的一半,而我只有几个条码。”另一个事例是,上海海烟部分产品还依托广基的网络进行销售。 ■我还年轻,我需要奋斗 和大多数在酒海里打拼的经销商一样,夏日东的起步并不高。
22年前,17岁的夏日东因为家里穷,只好进工厂当临时工。由于他非常勤奋踏实,加上聪明好学,即使在平凡的岗位上,也把工作干得很出色。“我蹬过三轮,烧过锅炉,站过柜台,跑过销售,那时我的想法很简单,做什么事情就得干一行爱一行。”
由于夏日东常常一人兼做几个人的工作,很快他就从临时工成长为销售科副科长、部门经理、经理。一个偶然的机会,夏日东从企业调到了杭州市农工商委,被领导列为重点培养对象。按理说,从企业到政府部门,夏日东可以过上悠闲的生活了。但是他却出人意料地选择了自己创业。“我不想这么年轻就过着安逸、闲适的生活,我需要挑战,需要奋斗。”夏日东说。
1998年,适逢政企分开的改制阶段,为了寻求更大的发展空间,他主动要求分流到企业。到了企业之后,他联合朋友把企业接下来,从此开始了搏击商海的历程。 ■从30箱到3000箱,只花了一年 生活的磨砺,让夏日东对自己要求严格得近乎苛刻。下海以后,夏日东要求自己做任何事都力求比别人做得更好。
那时候名酒属于紧俏商品,一般情况下,名酒只与当地的糖酒公司打交道,个体商人只能做一些杂牌酒。夏日东偏偏却想经销名酒。
为了跟名酒厂搭上关系,夏日东托朋友、找关系,不远千里到四川、贵州等地亲自拜访酒厂领导。后来,他看上了国典茅台酒,经过多方努力,厂家答应发30箱茅台国典礼盒酒的货给他。
酒进回来了,怎么销出去呢?聪明的夏日东借鉴了当时保健品的一些营销手法,成为杭州第一家派促销员到超市销酒的供货商。仅仅一个礼拜,在杭州华龙洞好又多超市一个售点,30箱茅台国典全部售罄。接着,他的销量从100箱、200箱,很快发展到整个车皮。“从30箱到3000箱,我只花了一年的时间。”谈起当初的创业史,夏日东依然十分激动。 ■要让送礼的人感觉很有面子 “和整个白酒市场相比,礼盒酒只是一个细分品类,你是怎么在这个‘小市场’中做出‘大文章’来的?”记者问。
“我们的成功得益于产品定位的差异化和经营的精细化。当时茅、五、剑等传统名酒都有其他经销商在做,而礼盒酒作为二线品牌,很多人都看不起,这正是后来者的机会。礼盒酒看似很‘偏门’,却与老百姓的生活息息相关。中国是个礼仪之邦,做什么能离得开礼品?你说这个市场有多大?”
精明的夏日东选择了一条与众不同的发展路线。“我做礼盒酒,首先考虑的不是价格,而是购买者的心理需求。我认为,礼盒酒承载着普通老百姓太多的梦想:职务升迁、子女上学、分房、涨工资,都需要礼品打点。因此我给自己经销的产品赋予了强大的公关功能,精心打造每一款产品的卖点,在包装上凸现礼品的尊贵。我的目的很简单:让我们的产品送到别人家里显得很体面,这样才能引起主人重视,才能起到送礼的作用。”夏日东说。随后,他又说:“我们的每一款产品都有独特的卖点,能最大限度的激发消费者的购买欲望。不信你考考我!”记者从展示架上随便挑了几款产品,没想到他真的非常认真地给记者扮演起导购的角色来。
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