——访通化葡萄酒股份有限公司总经理王晓鸣
 
    吉林通化地处长白山西麓，这里不仅有着旖旎的风光，更是山葡萄的天堂。就是这里，酿造出了纯美甘甜的山葡萄酒，被誉为中国型葡萄酒。

    通化葡萄酒曾是整整一代人的回忆。可就是这个中国最抢眼的葡萄酒品牌，在中国葡萄酒蒸蒸日上之际，却出现业绩低谷，逐渐淡出消费者视线。

    2004年9月，金六福奇迹的缔造者——新华联入主通化。经过两年饱含激情的革新，通化正重新焕发生命之春。

笔者有幸采访到了通化葡萄酒股份有限公司总经理王晓鸣。

内外兼修：重塑通化品牌

    2006年9月，新华联集团入主通化整整两年。两年的时间，新华联的精英团队在王晓鸣总经理的带领下，在重塑通化品牌形象上作了很多努力，用王总的话讲就是内外兼修。

    对内讲求品质。“2005年，通化葡萄酒引进了日本5S质量管理体系，经过一年多的运行，葡萄酒质量大大提升。”但在王总的眼里，质量是品质的最低要求。于是，公司成立质量委员会。该质量委员会可以否决总经理的经营决策，这是通化在管理上的一次大胆创新和制度化建设。

    王总列举了让他记忆犹新的一次经历：“去年有批货物急需出售，但供应商提供的包装有细微瑕疵，被质量委员会判定不合格。在我决定继续出货的情况下，委员会还是根据公司规定坚持不出货。经过慎重思考，我还是听取了他们的意见。虽然这个单子让公司损失了200万元，但这是一次理解质量和品质重要含义的全民教育。”在利益和制度冲突的情况下，正是通化所表现出来企业的正气，为生产优质葡萄酒奠定了基础。

    对外加强宣传。新华联在接手通化之前，通化十年间的广告费只有2000万元。由于宣传力度不够，2004年下半年通化陷入了经营困境。

    王总1997年进入新华联集团，从一个普通的销售到新华联集团执行董事，有着10年的丰富营销经验。他深刻分析了其中原因：“在很长一段时间里，通化葡萄酒是在全国都颇有影响力的品牌，因而倍受尊宠。俗话说，酒香不怕巷子深，通化所有员工都一直这么坚信。可是如今的市场竞争激烈，再醇香的酒都需要靠宣传来与消费者沟通，这样才不会被淡忘。通化陷入困境的原因就是忽略了沟通的重要性。”王总看到了通化存在并亟待解决的问题，接手通化后加强了对外宣传。

    首先，加强品牌与消费者的沟通。把通化山葡萄酒的特点内涵、企业变化告诉消费者。同时加强与主流媒体、行业媒体的交流，获得行业内外的信任。

    其次，在2005年3月，通化一举推出23款新产品，并展示了全新的标示系统——新图腾八瓣莲花，让人耳目一新，在业界引起极大震动。接着在全国各地参加了一系列行业会议、新产品推广会，向国内外消费者传达：通化正在为重塑品牌当年辉煌形象，唤醒人们曾经回忆而努力。(李娜)