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内容摘要:本文阐述了QC小组的发展现状,从领导重视、活动创新、组织管理、教育培育、成果交流与发表和表彰奖励等六个方面论述了新形势下包装企业如何开展好QC小组活动。 关键词:新形势 包装企业 QC小组 QC 小组活动在我国推行已有20多年了,它经过引进、推广、普及,现在以成为现代企业制度下质量管理活动中不可缺少的重要组成部分。质量管理小组(又称QC小组)是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的的组织起来,运用质量管理的方法开展活动的小组,它是职工参与全面质量管理特别是质量改进活动中的一种非常重要的组织形式。开展QC 小组活动能够体现现代管理以人为本的精神,调动全体员工参与质量管理质量改进的积极性和创造性,有利于增加团队合作,提高员工士气,可为企业提高质量降低成本创造效益。通过小组成员的共同学习互相切磋,有助于提高员工素质,预防质量问题和改进质量,塑造充满生机活力的企业文化。世界著名的质量管理专家朱兰博士曾说:“通过开展QC 小组活动,使日本的产品质量跃居领先地位。”这就充分说明了质量管理小组的作用是很大的。 一、包装企业应重视新形势下质量管理小组活动 1、强化领导对QC 小组活动的重视。领导的重视不能流于形式,应体现在对小组活动全过程的支持。首先,领导应注重对质量管理知识的学习,掌握质量管理的理论和方法,并且积极参加小组的一些活动,才能对小组活动的过程进行检查指导和督促,并能充分调动小组成员的积极性,也能为小组解决一些活动中的实际困难。从而保持小组活动的顺利开展,真正为企业、为生产、解决实际问题。领导的参与,是以具体的行动让职工感受到领导抓质量工作的决心,会在职工中产生深远的影响,激励和鼓舞职工去深入学习研究,自发地、主动地开展小组活动。 2、领导要正确引导QC 小组的活动。推进者素质的高低将直接影响到QC 小组活动的水平。一个合格的推进者应具备质量意识,问题意识和改进意识。密切联系群众,热心质量管理事业和关心QC 小组的发展。QC 小组推进者还应该是具备管理技术等多方面的复合型人才。才能更好的引导、帮助QC 小组开展活动,并取得成效。特别是在QC 小组活动规范上,带头抓好注册、登记和课题的选择。正确处理好小组内的分工,并且建立健全各项机制,使QC 小组正规化。 3、全员参与是QC 小组活动的有效形式。广泛开展QC 小组活动是依靠全体职工办好企业的一项重要措施,也是增强企业竞争力的有效途径。企业有关部门应广泛发动职工参加QC 小组活动,并做好指导帮助和推进工作。 QC 小组要与行政班组紧密结合,同时QC 小组活动要与加强社会主义精神文明建设提高职工思想政治和技术业务素质,企业文化建设班组建设技术革新合理化建议活动结合起来。 二、注重QC 小组活动的不断创新 1、企业要不断加大小组科技含量,紧紧围绕增加科技含量选择课题,并与技术革新、合理化建议和新技术、新工艺、新项目的推广相结合,使课题有一定的技术难度,调动各方人员共同参与,攻关,充分调动组员的潜能以及积极性和创造性,提高小组活动的水平。而且,通过活动,使小组成员在知识才干上都有所增长和锻炼,培养多种人才。 2、拓宽小组活动的范围,结合市场竞争的焦点——质量,适应时代发展要求。从单独提高产品质量拓宽到工作质量、管理质量、环境质量等。所以说QC 小组活动的范围更宽了,需要参与的工作更多了,只要指导有方,管理得当,质量管理小组活动会在各个领域里开花结果。 三、加强对QC 小组活动的组织、管理和实施 1、QC 小组的组建形式。要从实际出发,采取自愿结合或行政组织等多种方式,可以在本班组、部门组建,也可以跨班组、部门组建。其主要类型有创新型、现场型、攻关型、管理型、服务型小组。企业可因地制宜选择类型开展活动。为了体现全员参与质量管理,可着重发展以职工为主体的现场型和服务型小组;同时组织有技术人员参加的科技开发型的小组,提倡工人、技术人员、管理干部三结合。为便于自主地开展现场改善活动,小组人数一般以3至10人为宜。小组成立并确定活动课题后可向所在部门登记注册,由部门汇总报送企业质量管理部门。 2、企业要鼓励QC 小组根据企业和本单位的方针目标,从调查分析本岗位、班组、部门的现状人手,围绕提高质量、降低消耗、改善管理、班组建设、提高效率、安全生产、科技开发、文明经商、优质服务、优质工程、增加效益、提高人的素质、创建心情舒畅与团结奋进的集体和整洁文明的场所等方面选择课题。为有利于取得活动成果,选择课题可采取小组自选的方法,也可采取部门推荐,领导指定或招标承包的方法。小组选择课题不宜过大,宜选择身边的力所能及的课题,力求时间短见效快。完成课题后再选择新的课题,并及时向公司有关部门备案。鼓励QC 小组集思广益分工负责,按“计划、实施、检查、处理”工作程序开展活动,做到现状清楚、目标明确、对策具体、方法得当、措施落实、责任到人,并及时检查总结
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